又到了每年的这个时候，我们的年度总结接下来会发生什么!在经历了一年的巨大挑战和适应“新常态”后，我们的团队再次团结起来预测未来2023年设施管理的最大趋势和挑战。
疫情过后，我们能恢复正常吗?或者设施经理是否应该投资于长期解决方案，而不是去年的“凑合”?
技能提升是新的雇佣方式
自两次世界大战以来，从未出现过如此严重的劳动力短缺危机。这在某种程度上是一场完美风暴——西方人口的快速老龄化，新冠肺炎普及了远程工作和提前退休，以及诸如老龄化等新兴趋势安静的离开让劳动力市场崩溃。
根据一份GlobalData报告在美国，劳动力短缺使企业在工资和薪金上涨以及供应链中断方面损失了大量资金。越来越多的公司对这个问题感到担忧，并在调查和领导人会议上提到这个问题。
如果你不想在确定新雇主是否适合你之前就支付过高的薪水，答案很简单:提高现有团队的技能或重新培训他们。想想看——在一个员工都希望得到重视，要求也越来越高的时代，有什么比培训你现在的团队为他们带来额外的价值并抑制他们的需求更好的呢?
有疑问的时候，看看那些你已经认识和信任的人。让他们有能力，为他们的职业生涯赋权，并在你的企业中提高福祉和生产力水平。
供应链的智能管理将至关重要
供应管理正变得越来越重要。疫情和乌克兰战争导致物资和用品价格大幅上涨。维修费用变得更加昂贵，尤其是考虑到劳动力短缺和通货膨胀的因素。
与供应商合作，将他们视为合作伙伴，在企业对企业关系的新时代释放所有合作潜力。供应管理和供应链不再是一个零和游戏——如果双方不关注合作、创新和透明度，他们将同时输赢。
这可能是一个cliché，让“做爱而不是战争”回归的座右铭这句话在20世纪70年代很流行，但它的某种进化迭代应该成为你与其他公司谈判的主要内容。
灵活性、多样性和包容性
这些不再只是流行语。还记得每个人和他们的母亲曾经说过，未来的消费者将要求企业和设施更加多样化和包容性吗?好吧，快来看看最新消息:这些未来的消费者已经成长起来，现在是市场的主要组成部分。
设施管理人员必须意识到一些因素，比如在他们的空间中使用包容的语言，欢迎信仰和性取向的多样性，甚至进一步设计和管理无性别卫生间。
认为所有这些在2023年都有需求，是不是有点牵强?更快地适应并在竞争中获得优势，或者当许多这些主题在不久的将来成为常态时，避免向合规的坎坷过渡。
混合工作和空间使用
可以说，COVID-19大流行后，我们不再是原来的样子了。工作日可能再也回不到以前的样子了所有迹象都指向混合型工作。员工每周会来工作几次，其余时间则远程工作。由于人们不再每天来上班，公司将需要更少的办公空间，并可能采取“办公桌轮用制”政策。
事实上，工人并不是唯一可能从这些变化中受益的群体。德勤最近的一份报告指出减少房地产足迹有几个好处，包括降低旅行成本、能源消耗和碳足迹。然而，优化这些有限的工作空间对设施经理来说是一个挑战。只有一种解决方法:监控空间的使用情况。
这给我们带来了一个新的趋势:位置感知和传感器技术。传感器可以用来监测占用率、室内温度和湿度等，不容易被察觉。这些数据使设施管理人员能够根据实际空间使用情况进行调整，优化空间并始终提供舒适。
数字办公场所服务
传感器的数据可以直接收集到建筑管理系统或设施管理软件上。但这并不是设施管理人员需要应对的唯一数字化趋势。用户体验是过去十年最大的趋势，以人为中心的FM和维护将在工业5.0中进一步发展。问题是，你如何在混合工作场所提供良好的体验?
首先，我们推荐将设施管理软件与其他工具集成或者是公司经常使用的应用程序。例如，将FM软件与应用程序集成以预订会议或会议室，使用通信工具来接收反馈等等。188金宝搏软件下载您还应该简化服务请求(例如关于打印机、坏掉的咖啡机和其他公共设备的报告)。
可持续发展和建筑效率
2023年的另一个热门话题是可持续性。COVID-19大流行已成为证据其他日常活动产生了多少污染．这促使包括经合组织(OECD)在内的多个组织呼吁实现“新冠疫情后可持续复苏”。但是，对于设施管理者来说，可持续性隐藏着几个挑战:无纸化运营、建筑效率和更好的废物管理。
好消息是，传感器也有助于完成这项任务。传感器数据可用于优化操作和节省成本——例如，您可以检测何时何地浪费了最多的能源。但你也可以使用运动传感器来连接和断开灯，这是其中一个最简单的节能方法和电力。
但是，当然，基于优化和适当维护的成本节约只能到此为止。如果你的报告显示，在不影响舒适的情况下，你没有其他可以削减的地方，那么是时候对你的建筑的能源消耗进行基准测试了。然后，你可以使用这些数据和报告来证明改造建筑物的热围护结构并改善其绝缘性能是正确的。
主动维护
主动维护的好处(或者预防或预测)是清楚的。在您的客户意识到问题之前，没有其他方法可以解决问题!但说起来容易做起来难，对吧?尽管听起来难以置信，但主动维护可能最终会成为我们迄今为止看到的所有趋势的副产品。如果设施管理人员接受最新的技术并开始收集数据，他们就可以实现某种可预测性。
一旦你有了这种可预测性，你的维护计划就会变得更加积极主动，甚至更加深刻。更少的过度维护和更少的维修。就像我们最近谈到的克劳迪奥·Celino作为一名专门从事楼宇维修的工程师，你需要使用数据和软件“最终稳定预防性维修的数量”，同时“减少维修次数”。
然而，这些并不是唯一的优势。企业仍在从新冠疫情引发的经济危机中恢复。而且，我们都知道，在危机时期，设施管理可能是第一个遭受预算削减的部门。这意味着比以往任何时候都更重要的是具有可预测性，并找出哪些维护任务可以推迟到预算允许的时候。
无论你从哪里看，“数据”似乎都是关键。它使管理者能够适应混合工作并优化资源——或者用管理术语来说，削减成本。在COVID-19大流行期间，业务变化可能是出于需要而开始的，但看起来大多数业务变化都将继续下去。所以最后一个建议:确保你为2023年准备好了正确的技术!
远程和自动化:2023年设施管理的下一步是什么?
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